夏季休業のお知らせ

弊社夏期休業に伴い、マリモインターネット事務局につきましても下記期間を休業いたします。

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通常営業夏季休業日通常営業

休業期間中は、サポート・各種事務手続き等の業務を休止させていただきます。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

【 期間中お休みさせていただく業務 】
電話サポート
メールによるお問合せへの回答(事務的なもの)
新規入会、各種オプション申込みの受付
解約の受付
登録情報変更の受付
各種資料の送付

【 ご注意ください 】
上記休業期間中や前後に「BフレッツまたはフレッツADSL・ISDNが開通する」
というお客様で、まだ、マリモインターネット事務局に「フレッツオプション」をお申込みでない方は、8月12日までに手続きのお申込みをお済ませ下さい。
また、インターネットサービスは、事務局休業中も通常どおりご利用いただけます。

【 インターネット接続不可となった場合の対処方法 】
モデム・ルータなどの接続機器、及びパソコンの電源を落として15分以上の時間を置いてから、電源の再投入を行い、再接続を行ってください。

年末年始休業のお知らせ

下記の期間、マリモインターネット事務局の業務を休業とさせていただきます。
期間中は、サポート業務・入会受付・各種事務手続きの受付は休止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、年末・年始期間にかけて、フレッツ系接続サービスの開通や、メールアドレスの追加など、各種申込みが発生する見込みのお客様は、12月27日までにお申し込みをお済ませ下さい。

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午前中営業年末年始休業通常営業

【期間中お休みさせていただく業務】
・電話サポート
・メールによるお問合せへの回答(事務的なもの)
・新規入会、各種オプション申込みの受付
・解約の受付
・登録情報変更の受付
・各種資料の送付

また、インターネットサービスは、事務局休業中も通常どおりご利用いただけます。

以上、今後とも当社サービスをよろしくお願い致します。

夏季休業のお知らせ

弊社夏期休業に伴い、マリモインターネット事務局につきましても下記期間を休業いたします。

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通常営業夏季休業日通常営業

休業期間中は、サポート・各種事務手続き等の業務を休止させていただきます。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

【 期間中お休みさせていただく業務 】
電話サポート
メールによるお問合せへの回答(事務的なもの)
新規入会、各種オプション申込みの受付
解約の受付
登録情報変更の受付
各種資料の送付

【 ご注意ください 】
上記休業期間中や前後に「BフレッツまたはフレッツADSL・ISDNが開通する」
というお客様で、まだ、マリモインターネット事務局に「フレッツオプション」をお申込みでない方は、8月9日までに手続きのお申込みをお済ませ下さい。

また、インターネットサービスは、事務局休業中も通常どおりご利用いただけます。

【 インターネット接続不可となった場合の対処方法 】
モデム・ルータなどの接続機器、及びパソコンの電源を落として15分以上の時間を置いてから、電源の再投入を行い、再接続を行ってください。

計画停電に伴う弊社サービスへの影響について

平素より「マリモインターネット」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様へのお知らせを、下記通りお送り致します。

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1. 計画停電に伴う弊社サービスの影響について
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夏季期間中に電力供給不足が懸念される電力会社より、計画停電の実施要綱について発表がありました。
弊社サービスにおける影響と対応について、下記の通りお知らせ致します。ご利用のお客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[期間]
北海道電力管内
2012年7月23日(月) 〜 9月14日(金) 計画停電実施期間
但し、土日祝及び8月13日(月)〜8月15日(水)を除く

[計画停電実施の影響について]
計画停電が実施された場合、ご利用場所(お客様宅内やオフィス内)が停電になりますと、下記の各サービスはご利用いただけなくなります。

◎ インターネット接続サービス
◎ ホスティング(レンタルサーバ)サービス

また、弊社設備(計画停電グループ59番)が計画停電の影響を受けた際は、ご利用場所(お客様宅内やオフィス内)が停電にならない場合でも、下記の各サービスをご利用いただけない場合がございます。

◎ インターネット接続サービス(※1)
◎ ホスティング・レンタルサーバサービス
◎ マリモホームページ及び弊社運営のWebサイト閲覧
◎ 法人会員様用ブログサービス「まりろぐ」の閲覧・更新作業
◎ マリモサーバ内の一部法人会員様Webサイトの閲覧・FTP接続(※2)
◎ 弊社電話サポート受付(Tel:0154-53-1115)

(※1) 弊社に割り当てられている計画停電グループ59番に当てはまらない時間帯でも
   上位ISPや他事業者との接続において通信に影響が出る可能性がございます。
(※2) 対象となるお客様には7月17日までに別途ご連絡致します。


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2. 計画停電のスケジュール確認とお客様へのお願い
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計画停電が実施される際には、、停電前にあらかじめパソコンの電源を落とし、パソコン本体、モデム、ルーター等の周辺機器のコンセントを抜いてください。
復旧時の通電が各機器の故障の原因になる可能性がございます。

具体的な停電エリアや停電時間等の情報につきましては、北海道電力様のホームページにて、お確かめください。

北海道電力
http://www.hepco.co.jp/

北海道電力 − セーフティネットとしての計画停電の準備について
http://www.hepco.co.jp/safetynet/index.html

電源復旧後にインターネットへの接続が不可となった場合には、接続機器などの再起動実施後に、再接続をお試し頂く様お願い申し上げます。

以上、今後とも当社サービスをよろしくお願い申し上げます。

観光ビジネスにおけるIT活用セミナー開催のご案内

いつもマリモインターネットをご利用頂きありがとうございます。
運営会社 株式会社サンエス・マネジメントシステムズでは、北海道中小企業団体中央会 釧根支部主催による「観光ビジネスにおけるIT活用セミナー」の開催に協力致しております。

地域観光事業において、ITを活用していくうえで役立つ公的支援制度や、スマートフォンの活用事例のご紹介と共に、auショップ星が浦店の協力により、最新スマートフォン、タブレット端末を実際に操作頂けるデモ展示を行いますので、是非ご来場下ください。

● 観光ビジネスにおけるIT活用セミナー

◆ 日 時 2011年12月15日(木)午後2時〜午後5時00分
◆ 場 所 釧路全日空ホテル 2階 芙蓉の間
     (釧路市錦町3-7)
◆ 参加費 無料
◆ 定 員 80名

● プログラム
14:00-
主催者挨拶
北海道中小企業団体中央会釧根支部所長 西村 茂樹 氏

14:10-15:30
「観光ビジネスにおけるIT活用の動向と公的支援制度の活用」
  札幌学院大学 経営学部特任教授/北海道ITコーディネータ協議会会長
  ITコーディネータ 赤羽 幸雄 氏

15:30-15:40 (休憩)

15:40-16:30
「スマートフォンの最新動向と観光ビジネスでの活用事例」
  KDDI株式会社事業開発部/スマートコマース ビジネス1G 松田 読 氏

16:30-17:00
「くしろARウォーカーの説明(実演)」
  株式会社サンエス・マネジメントシステムズシステム営業部 荏原 純一 氏

17:00-17:20
「ITコーディネータによる公的支援制度の活用に関する個別相談」
  当日、会場にて受付致します(無料)。


○ご案内及びお申込みホームページ
http://ar.kushiro.jp/seminar/
上記お申込みページより、申込みフォームに申込内容を記入のうえ
内容確認ボタンを押してお申込みください。

FAXでの参加申し込みは下記ホームページよりPDFファイルを印刷のうえ
株式会社サンエス・マネジメントシステムズ までお送りください。
FAX: 0154-51-4136
http://ar.kushiro.jp/pdf/20111215fax.pdf


参加料は無料となっておりますので、お気軽にご参加ください。

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