【回線障害】現在一部インターネットの接続ができなくなっています。

マリモインターネットを
ご愛顧いただきありがとうございます

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※16:23分現在も接続ができない状態です。
引き続き、NTTへの連絡等進めております。
大変申し訳ありません。
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14時50分程からインターネットへの接続が
一部のお客様で出来なくなっております。

ご不便をおかけし大変申し訳ありません。

この時間速度の改善のためにNTT局舎にてネットワーク機器の交換が
行われておりましたが、そこでなんらかのトラブルが生じたものと思われます。

関係各所と連絡をとり
なるべく早い復旧に向けて作業を進めております。

【回線障害・続報2】インターネット接続速度低下、本日改善します。

マリモインターネットを
ご愛顧いただきありがとうございます

昨日5月9日昼前より発生しておりますインターネットの速度低下につきまして、
ご迷惑おかけし申し訳ありません。

交渉を重ね、原因となっているNTTの機器を
本日5月10日の14時〜16時の間に入れ替えることとなりました。
これにより速度が改善し、快適にご利用いただけるようになります。

本日も朝より速度低下しており大変申し訳ありませんが、
あとしばらくのお時間をいただけますようよろしくお願い致します。

【回線障害・続報】インターネット接続速度低下しております

マリモインターネットを
ご愛顧いただきありがとうございます

本日昼前より発生しておりますインターネットの速度低下につきまして、
ご迷惑おかけし申し訳ありません。

原因がNTT所有の設備の能力不足と判明しました。

現在NTTに最短日程での機器増強を強く依頼し、
5月13日午前中に機器増強を行い改善予定です。

また動きがありましたら連絡させていただきます。
よろしくお願い致します。

【回線障害】インターネット接続速度低下しております

マリモインターネットを
ご愛顧いただきありがとうございます。

現在回線障害が発生し、
インターネット通信速度が著しく低下しています。

ご迷惑おかけし申し訳ありません。

現在改善に向け作業を進めております。

いましばらく改善までお時間いただけますよう
お願いいたします。

データセンター電源設備点検によるサービス停止

マリモインターネットをご愛顧いただきありがとうございます。

本日7時からの1時間釧路データセンターの法定電源設備点検により、
サービスを一時的に停止させていただきます。

●インターネット接続
 ※お客様がマリモインターネットへ接続される際に
 ユーザー名・パスワードを認証するサーバーが影響を受けます。
 ※マリモインターネットへの接続済みのお客様には影響はありません。

●marimo.or.jpドメインのメール送信
 ※〜@marimo.or.jpのメールの送信が出来ません。
 ※メールの受信は可能です。

以上、よろしくお願い致します。

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