地震にともなう大規模停電による影響【第3報】

昨日9月6日早朝に発生した「平成30年北海道胆振東部地震」により、
弊社釧路データセンターの電力供給が止まっており、
非常用電源を使い切り下記サービスのサーバーが停止している状態が続いています。

釧路市内一部地域の電力が復帰してきていますが、
未だ弊社には電気が来ておりません。
現在非常用発電設備を手配し、早期の復旧に向け作業をしております。
またこの場で回復の目処をお知らせします。

●インターネット接続認証用サーバー
 ※お客様がマリモインターネットへ接続される際に
 ユーザー名・パスワードを認証するサーバーです。
 このサーバーが止まっているのでマリモインターネットの
 接続サービスが提供できない状態です。

●marimo.or.jpドメインの送信サーバー
 ※〜@marimo.or.jpのメールの送信が出来ません。
 受信は稼働しているデータセンターにサーバーがあるので可能です。

上記サービスの利用ができません。

ご不便をおかけしますが、
復旧をお待ちいただけますようお願い致します。

地震にともなう大規模停電による影響【第2報】

9月6日早朝に発生した地震により、
弊社釧路データセンターの電力供給が止まっており、
非常用電源を使い切り下記サービスのサーバーが停止している状態が続いています。

釧路市内一部地域の電力が復帰してきていますが、
まだ不安定な状態のため、お客様のデータ保全を最優先に考え、
電力の安定を確認した上でサービスの再稼働をさせていただきます。

まだ弊社釧路データセンターには電力が復帰しておらず、
復帰し次第、またこの場で回復の目処をお知らせします。

●インターネット接続認証用サーバー
 ※お客様がマリモインターネットへ接続される際に
 ユーザー名・パスワードを認証するサーバーです。
 このサーバーが止まっているのでマリモインターネットの
 接続サービスが提供できない状態です。

●marimo.or.jpドメインの送信サーバー
 ※〜@marimo.or.jpのメールの送信が出来ません。
 受信は稼働しているデータセンターにサーバーがあるので可能です。

上記サービスの利用ができません。

ご不便をおかけしますが、
復旧をお待ちいただけますようお願い致します。

地震にともなう大規模停電による影響【第1報】

9月6日早朝に発生した地震により、
弊社釧路データセンターの電力供給が止まっており、
非常用電源を使い切り下記サービスのサーバーが停止しました。

●インターネット接続認証用サーバー
 お客様が新たにマリモインターネットの接続を使われる際に
 ユーザー名・パスワードを認証するサーバーです。

●marimo.or.jpドメインの送信サーバー

電力供給が復旧しましたら即時復旧させますが、
釧路の電力復旧より先にお客様の電力が復旧した際に
上記サービスの利用ができない可能性があります。

ご不便をおかけしますが、
その際は復旧をお待ちいただけますようお願い致します。

サーバ障害発生のお知らせ

一部の会員様がご利用のサーバにて障害が発生し、
下記サービスがご利用できない状況が発生しておりました。

[発生日時]  2018 年 7月 4日 (水) 08:48頃
[復旧日時]  2018 年 7月 4日 (水) 15:15頃
[障害内容]  メール送受信/ホームページ閲覧/サーバーへのファイル転送
[対象範囲]  ホスティングサーバをご利用中の一部のお客様

ご利用の皆さまには大変なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

サーバ障害発生のお知らせ

一部の会員様がご利用のサーバにて障害が発生し、
下記サービスがご利用できない状況が発生しておりました。

[発生日時]  2018 年 7月 3日 (火) 06:12頃
[復旧日時]  2018 年 7月 3日 (火) 14:44頃
[障害内容]  メール送受信/ホームページ閲覧/サーバーへのファイル転送
[対象範囲]  ホスティングサーバをご利用中の一部のお客様

ご利用の皆さまには大変なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

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